Entrega de pedidos en general
Nuestros deliverys dentro de Chiclayo o Piura se realizan en el transcurso del día, previa coordinación con el motorizado de la zona.
Envíos a nivel nacional dentro del plazo de 24h/48h posteriores a la compra. Por cualquier situación inédita previa coordinación con la agencia correspondiente.
Los envíos se realizan en días hábiles y en las agencias autorizadas (Olva, Emtrafesa, Cruz del Sur, entre otras).
Si su envio es recojo en oficina considerar llevar los documentos correspondientes (ticket de envio con número de tracking, dni vigente, contraseña si la agencia ofrece)
El tiempo de entrega se cuenta desde el día siguiente del pago de tu pedido, sin contar fines de semana, ni feriados. Recuerda que los tiempos de envío pueden variar por ciudad, dependiendo de restricciones como Estado de Emergencia.
En el caso del delivery se realizan con el pago total, abonado con anticipación.
Se realizan deliverys en el plazo de 10am a 7:30pm. En el caso no se encuentre en el domicilio o no contestar teléfono, se procederá al recojo en tienda o reprogramación con costo adicional en el transporte.
Si deseas que tu pedido llegue en un horario determinado, pedir con anticipación un día anterior o 5 horas de anticipo para no ocasionar incidentes con la empresa de reparto.
Recojos en tienda física importante: Mencionar nombre completo con el que realizó la separación de su pedido. En el caso sea un tercero, brindar la información anterior.
Recojos en tienda se realizan en el horario de 10am a 8pm, y recojos de prendas outlet después de las 24horas de efectuarse la compra en el caso de Chiclayo, y Piura previo aviso por wspp.
